Facilita BasicAjuda, dúvidas e suporte
Aprenda a usar o Facilita Basic, tire dúvidas, resolva problemas de login e consulte a Política de Privacidade e os Termos de Uso.
Perguntas e respostas sobre o aplicativo
Comece em poucos passos
1. Criar uma tarefa
Abra o aplicativo, informe o título e, se quiser, adicione uma descrição. Data e horário são opcionais. Clique em Adicionar Tarefa.
2. Organizar e acompanhar
Use o calendário para consultar suas tarefas e compromissos. Nas configurações, você pode escolher prioridade, status, ordenação, fonte, tamanho e cor de destaque.
3. Personalizar a experiência
Abra Configurações e expanda Personalização ou Acessibilidade. Você pode ativar o modo escuro, reduzir animações, ajustar o espaçamento e deixar a lista mais compacta.
4. Sincronizar com segurança
Crie uma conta e confirme seu e-mail para sincronizar tarefas entre dispositivos. O armazenamento local continua disponível quando você não estiver conectado.
Suporte para login e sincronização
Não consigo entrar
Confirme o e-mail e a senha, verifique se o Caps Lock está desativado e tente novamente. Muitas tentativas seguidas podem ativar uma proteção temporária.
Esqueci minha senha
Na tela da conta, clique em Fazer login e depois em Esqueci minha senha. Informe o mesmo e-mail usado no cadastro e verifique também a pasta de spam.
Minha conta ainda não foi ativada
O cadastro exige confirmação por e-mail. Abra o link recebido e depois volte ao aplicativo. Se o link expirou, solicite uma nova mensagem de recuperação.
A sincronização não aparece
Confirme que o e-mail foi verificado e que você está conectado. Aguarde alguns segundos e use Atualizar Status da Nuvem. Evite clicar repetidamente.
Limites e boas práticas
- O título de uma tarefa aceita até 200 caracteres.
- A descrição aceita até 30.000 caracteres.
- Não inclua senhas, documentos ou informações sensíveis nas tarefas.
- Use uma senha exclusiva e mantenha seu e-mail protegido.
Política de Privacidade
O Facilita Basic utiliza os dados necessários para autenticação, sincronização e suporte solicitado pelo usuário. As tarefas podem ser armazenadas localmente no navegador e, quando uma conta verificada é usada, sincronizadas com os serviços de nuvem do aplicativo.
O aplicativo não vende informações pessoais. Evite inserir senhas, documentos, dados financeiros ou outras informações sensíveis nos títulos e nas descrições das tarefas. Para solicitar suporte ou esclarecer o tratamento de dados, use os canais oficiais disponíveis no aplicativo.
Termos de Uso
1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar o Facilita Basic, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma regra, não utilize o serviço.
2. Uso do aplicativo
O aplicativo oferece ferramentas para organização acadêmica, como cadastro de tarefas, calendário e sincronização de dados. Você é responsável pelas informações inseridas e pelo uso da sua conta.
3. Conta e segurança
Forneça dados verdadeiros no cadastro, mantenha sua senha em sigilo e avise caso identifique acesso não autorizado. O e-mail deve ser verificado para habilitar a sincronização em nuvem.
4. Dados e sincronização
As tarefas podem ser armazenadas localmente no navegador. Quando você utiliza uma conta verificada, elas também podem ser sincronizadas com a nuvem. Não compartilhe informações sensíveis em descrições ou títulos de tarefas.
5. Uso permitido
- Não tente interromper, alterar ou acessar indevidamente o serviço.
- Não use o aplicativo para atividades ilegais ou para prejudicar outros usuários.
- Respeite os limites e as orientações apresentados no aplicativo.
6. Disponibilidade
Podemos atualizar, melhorar ou interromper temporariamente recursos para manutenção e segurança. Recomenda-se manter uma cópia de informações importantes.
7. Privacidade
O uso de dados pessoais segue as informações apresentadas na Política de Privacidade do aplicativo. Para dúvidas sobre estes termos, consulte a página inicial ou o suporte.
Última atualização: 10 de setembro de 2026.